Ultima actualizare: 29 august 2026
Prin crearea unui cont accepți termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ei, nu folosi serviciul.
AsistentWA conectează numărul de WhatsApp al afacerii tale la un asistent automat care răspunde clienților, reține contextul conversației, anunță echipa și, dacă alegi asta, confirmă programări verificând calendarul afacerii.
Despre WhatsApp. Nu suntem afiliați, sponsorizați sau aprobați de WhatsApp LLC sau Meta Platforms. Conectarea se face prin funcția de dispozitive asociate a WhatsApp. Meta poate schimba oricând regulile sau poate restricționa un cont, iar asta poate întrerupe serviciul independent de voința noastră.
Funcția este opțională și pornită doar dacă o activezi tu. Când e activă, asistentul poate rezerva singur în calendarul afacerii tale.
Asistentul folosește un model de limbaj și poate greși: poate interpreta greșit o oră sau o cerere. Rămâi responsabil pentru programările afacerii tale și pentru verificarea lor. Recomandăm să urmărești rezervările în panou în primele săptămâni.
Când calendarul este conectat dar nu poate fi citit, sistemul refuză să confirme, tocmai ca să nu îți suprarezerve programul.
Depindem de furnizori terți — Cloudflare, Google, WhatsApp și furnizorul de model de limbaj. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă și nu oferim un nivel garantat de disponibilitate. Facem întreruperile planificate cât mai scurte și, când putem, te anunțăm dinainte.
Prețurile pachetelor sunt cele afișate pe pagina de prezentare. Facturarea se face separat, pe baza înțelegerii dintre noi; înscrierea nu presupune plată online și nu îți cerem date de card. Putem schimba prețurile cu un preaviz de 30 de zile pentru perioada următoare.
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate. Pentru datele clienților tăi, tu ești operatorul și noi persoana împuternicită; îți prelucrăm datele doar după instrucțiunile tale. Datele afacerii tale rămân ale tale.
Software-ul, interfața și documentația rămân ale noastre. Primești un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de a folosi serviciul pe durata contractului. Conținutul pe care îl introduci tu rămâne al tău.
Serviciul este furnizat „ca atare". În limita permisă de lege, nu răspundem pentru profituri nerealizate, clienți pierduți, întreruperi cauzate de furnizori terți sau pentru urmările unei programări greșite confirmate automat. Răspunderea noastră totală este limitată la sumele plătite de tine în ultimele 3 luni. Nimic din acest paragraf nu limitează răspunderea pentru dol, culpă gravă sau vătămare corporală.
Poți renunța oricând, din panou sau printr-un email. Putem suspenda un cont care încalcă acești termeni, care pune în pericol serviciul sau care are facturi neachitate, după o notificare prealabilă, cu excepția cazurilor urgente. La încetare îți punem la dispoziție datele într-un format uzual, dacă le ceri în 30 de zile.
Putem actualiza acești termeni. La modificări importante te anunțăm pe emailul contului cu cel puțin 15 zile înainte. Dacă folosești serviciul după intrarea lor în vigoare, înseamnă că le accepți.
Se aplică legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România, după o încercare prealabilă de rezolvare amiabilă. Dacă o clauză devine nevalabilă, restul rămân în vigoare.
Scrie-ne la alexei4studio@gmail.com.